ショッパーズ・アイのこだわり
1. 調査員（ショッパー）へのこだわり
ミステリーショッパーの質を向上させる為に、日本初のショッパーランクシステムを導入しました。
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2．ご担当者様向け機能へのこだわり
調査の結果を十二分にご活用いただく為に、機能豊富な無料管理画面をご用意いたしました。
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3．論理的で無駄のない調査設計へのこだわり
一切の無駄をなくした論理的な調査設計により、効率的に顧客満足度を向上させることができます。
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4．適正価格へのこだわり
今までのミステリーショッパーサービスと比較してください。適正価格なので繰り返しやすく導入しやすい。
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ショッパーズ・アイのメッセージ
ミステリーショッパー（消費者）の視点によるミステリーショッピング（覆面調査）で顧客満足度の向上やサービスの向上を実現する「ショッパーズ・アイ」
ショッパーズ・アイは一般消費者（ショッパー）が実際に企業や店舗を訪れてサービスを体験し評価する「ミステリーショッパーサービス」を提供いたします。
ショッパーズ・アイの特徴は、「意味ある調査」のためのさまざまな独自機能。是非ご導入いただき、「他社との違い」を実感して下さい！
ショッパーズ・アイの願い
ショッパーズ・アイは日本のサービスを真剣に考えます。
モノがあふれる成熟した現在（いま）、残念ながらモノだけでの差別化は困難になりました。
サービス提供側は、お客様の期待値以上を提供すべく顧客満足度を追い求めています。
しかし、お客様のサービスに対する期待値はサービス提供側の想像を超えるスピードで高まっているばかりか、お客様の真の声を聞きだすことは大変困難を極めます。
消費者の視点にはサービス向上のヒントが隠れています。
ショッパーズ・アイのミステリーショッパーサービスは圧倒的なマーケティングとシステムにより、そのヒントを１２０％引き出すことが出来ます。
ミステリーショッピングで得たヒントをサービス改善に活かし、お客様に笑顔で満足していただくことこそがミステリーショッパーサービスの目的であり、売り上げ向上への近道です。
日本中が笑顔のサービスであふれかえるよう、ショッパーズ・アイは走り続けます。
お電話番号でお問い合わせ 03・6230・1138
